第57回ダイアローグの会

第57回：障害理解と接遇
～ 当事者の気持ちに寄り添う支援とは何か ～

外川 達也（とがわ たつや）さん

東京都心身障害者福祉センター支援福祉課長

〈プロフィール〉

東京都東村山市出身。60歳。現在、東京都心身障害者福祉センターの地域支援課長を務める。
大学卒業後、東京都に福祉職として採用され、東京都船形学園など児童指導員として従事した。
管理職となってからは、世田谷児童相談所所長、八王子児童相談所所長など児童、障害、高齢
分野の事業所における課長職を歴任する。

〈概要〉

１　障害者とは
２　社会モデルの考え方
３　接遇の基本姿勢（4つのポイント）
４　氷山（ひょうざん）モデルと演習

期日 2024(令和6)年3月9日（土）

時間 14:00~16:00(13:45～受付開始）

場所 板橋ビュータワー １階集会所
板橋区板橋1-53-12　板橋ビュータワー
最寄り駅
都営三田線　新板橋駅A2出口より2分
JR埼京線　板橋駅西口出口より5分

参加費 1,000 円(NPO会員　500円）

定員 20名（定員/申し込み制）